Polícia Federal retoma agendamento online para emissão de passaporte
Da redação Paulo do Vale com informações Agência Brasil
A Polícia Federal (PF) restabeleceu o serviço online de
agendamento de emissão de passaporte pela internet na quarta-feira (24). O
serviço tinha sido suspenso na quinta-feira (18), após a instituição detectar
uma tentativa de invasão do ambiente de rede de computadores.
Em nota, a PF informou que atualizou o sistema,
restabelecendo o serviço, após os dias de suspensão. Nesse período, a PF
garantiu que os atendimentos marcados previamente em uma unidade emissora do
documento de viagem foram realizados normalmente na data e horário marcados.
O agendamento para dar início aos procedimentos para
emissão do documento de viagem podem ser solicitados na página da Divisão de
Passaporte da Polícia Federal.
No site da PF, um aviso alerta a quem tiver dificuldades
para acessar o formulário, mesmo após o retorno oficial do serviço, que pode
buscar ajuda no suporte da página.
Agendamento
Antes de ir a uma delegacia da Polícia Federal, o cidadão
deve fazer o agendamento virtual previamente. No serviço online, o solicitante
deverá preencher o formulário eletrônico, com os dados pessoais, escolher uma
das datas e horários disponíveis e, por fim, marcar o posto de atendimento da
PF onde deseja ser atendido.
No dia, hora e local marcados, o solicitante deverá
apresentar a documentação original necessária e o atendente público fará a
conferência das informações cadastradas inicialmente, além de coletar dados
biométricos - impressões digitais e fotografia facial.
A entrega do passaporte ocorrerá na mesma unidade apontada
no primeiro agendamento online do serviço e não poderá ser modificada.
Após o atendimento presencial, a retirada do documento
poderá ser feita entre 6 e 10 dias úteis até 90 dias corridos. Depois desse
prazo máximo, o documento não entregue será cancelado, com total prejuízo da
taxa paga.
O custo para emissão de um passaporte comum é R$ 257,25. O
valor poderá ser acrescido se houver necessidade de urgência na emissão do
documento ou se for reimpressão de passaporte extraviado ou perdido, que ainda
esteja válido.
Imagem: PF/Divulgação
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