Procon-MT alerta sobre mensagens falsas enviadas a consumidores
Da redação Paulo do Vale com informações Governo de MT
A Secretaria Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do
Consumidor (Procon-MT), vinculada à Secretaria de Assistência Social e
Cidadania (Setasc), alerta a população sobre golpes com mensagens falsas em
nome do órgão.
Enviadas por e-mail, SMS ou WhatsApp, as mensagens
direcionam para links falsos que podem conter vírus e danificar o computador ou
à rede do usuário, bem como permitir o acesso a dados privados dos
consumidores.
A secretária adjunta do Procon-MT, Márcia Santos, explica
que esse tipo de golpe tem ocorrido em todo o país e vários Procons já emitiram
alertas para a população. Nesta semana, novas denúncias relacionadas ao golpe
foram levadas ao Procon-MT.
O modelo das mensagens falsas é o mesmo utilizado nos meses
de junho, julho e agosto deste ano, informando a abertura de reclamação contra
uma empresa e solicitando comparecimento ao Procon para solucionar o problema.
Na mensagem também são informados números de processos e protocolos, com links
falsos para visualizar detalhes da reclamação.
Márcia Santos salienta que o Procon-MT não envia links para
acessar dados de processos em andamento. A orientação é para as pessoas sempre
checarem os dados do remetente, não abrir as mensagens e não clicar nesses
links.
“Em caso de dúvidas, o consumidor deve entrar em contato
com o Procon, encaminhando mensagem de texto pelo WhatsApp (65) 99228-3098”,
salienta a secretária adjunta.
Atenção
O Procon-MT reforça que todas as notificações a
consumidores e fornecedores são encaminhadas via sistema ProConsumidor (pelo
domínio @proconsumidor.mj.gov.br) ou pelo e-mail:
[email protected].
Outras formas de contato são pelo WhatsApp (65) 99228-3098 (apenas mensagem de texto) e correspondência enviada pelos Correios.
Imagem: Josi Dias/Setasc-MT
Fonte: https://www.procon.mt.gov.br/-/procon-mt-alerta-sobre-mensagens-falsas-enviadas-a-consumidores
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